Se você receber um item que não seja conforme descrito, entre em contato conosco dentro de 7 dias e devolva o item correto.
Se você receber um item DOA (Danos na chegada) ou um produto com defeito, entre em contato conosco.Ofereceremos uma troca ou reembolso após comunicação.
>>> Garantia de 1 ano
Apoiamos nossos produtos para que você esteja sempre coberto!
Oferecemos garantia de 1 ano.Por favor, leia os seguintes detalhes importantes sobre a política de garantia.
A garantia não se aplica a casos causados por uso indevido, abuso, negligência, acidente, aplicação inadequada, instalação inadequada ou alteração.
>>>Processo de garantia
1.Determine a causa da falha do produto por meio de imagens, vídeos e descrições de texto fornecidas pelo cliente e orientue remotamente o cliente para solucionar o problema;
2. durante o período de garantia, forneça aos clientes peças de reposição, como placas-mãe, que precisam ser substituídas gratuitamente;
3. dentro do período de garantia, pois a manutenção não pode ser resolvida problemas pós-venda, para o cliente substituir o novo produto.
>>Avaliação
Se houver algum problema com o pagamento, entrega ou produto recebido, entre em contato conosco primeiro.O feedback negativo não ajudará a resolver o problema.
>>Duties
Impostos de importação, impostos e outros encargos não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio.Esses custos são de responsabilidade do comprador.
Por favor, verifique com o departamento de alfândega do seu país para determinar esses custos adicionais antes de licitar/comprar.
>>>Envio e manuseio
A maioria dos itens em nossa loja será enviada dentro de 2 dias úteis após o Aliexpress verificar o pagamento!
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O ETA (Horário Estimado de Chegada) mostrado na listagem é fornecido pela transportadora, mas não pode ser utilizado como motivo para disputas de atraso na entrega.Não nos responsabilizamos por quaisquer atrasos na entrega, incluindo, entre outros, verificações alfandegárias, greves, motivos de força maior, etc.
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